阿里集團董事局主席馬云提出的“平臺、金融、數據”三步走戰略正逐漸清晰起來(lái)。繼阿里集團架構調整、組建小微金融服務(wù)集團之后，阿里大數據的神秘面紗也在一步步揭開(kāi)。

4月11日，阿里舉辦媒體開(kāi)放日，淘寶網(wǎng)商業(yè)智能部首席商業(yè)智能官車(chē)品覺(jué)首次向外披露阿里大數據進(jìn)展。

車(chē)品覺(jué)認為，未來(lái)，數據將成為公司的核心競爭力。阿里集團數據的優(yōu)勢在于，用戶(hù)從搜索到瀏覽、支付，形成深度的交易鏈條，其中每一個(gè)節點(diǎn)都將產(chǎn)生大量數據。他透露，阿里集團擁有的數據達到30P（1P=100萬(wàn)GB）。

然而，當前數據人面臨一個(gè)矛盾：搜集多少數據才夠？到底什么樣的數據才有用？“大部分數據還沒(méi)有釋放出價(jià)值。拼命搜集數據是沒(méi)用的，一定要找到價(jià)值在哪里。”

目前，淘寶正在建立“數據的數據”，即數據地圖。每一個(gè)數據都由很多個(gè)數據產(chǎn)生，建立數據地圖，以追溯到數據的源頭，提高數據的質(zhì)量和價(jià)值。

阿里對于數據已經(jīng)進(jìn)行了初步運用，如推出數據魔方、聚石塔等產(chǎn)品，成立小微金融服務(wù)集團。另?yè)槿耸客嘎?，淘寶內部正在建立DMP（數據管理平臺），目前僅阿里集團內部使用。“今天，阿里集團數據產(chǎn)品的標桿是阿里金融。我們希望更多的標桿能出現。”車(chē)品覺(jué)說(shuō)。

阿里的數據野心并不僅限于淘?xún)取?010年，阿里推出一淘網(wǎng)，目標是做一家全網(wǎng)購物搜索引擎；2011年，淘寶收購CNZZ，去年底CNZZ推出 “云推薦”內容推薦引擎；淘寶聯(lián)盟在2013年重啟“阿里媽媽”品牌名，從以服務(wù)淘寶系商家為主轉向面向全網(wǎng)所有廣告主開(kāi)放的廣告交易平臺；阿里與新浪微博仍在進(jìn)一步談判，天貓、聚劃算、淘寶旅行子業(yè)務(wù)都在與新浪微博對接；此外，消息人士指出，阿里近期已完成對移動(dòng)開(kāi)發(fā)者服務(wù)平臺友盟的收購。

“未來(lái)阿里集團的野心非常非常大，希望建立囊括所有與消費相關(guān)的數據平臺，包括實(shí)體類(lèi)商品消費數據、服務(wù)類(lèi)商品消費數據、金融相關(guān)數據等，再以自己的數據平臺為中心建立Data Exchange Center。也就是說(shuō)，誰(shuí)想獲得數據，上我的平臺來(lái)，要么用貨幣來(lái)?yè)Q，要么用數據來(lái)?yè)Q。”分析人士指出。

阿里為何做數據？

在大數據領(lǐng)域，阿里具備獨特的優(yōu)勢。車(chē)品覺(jué)認為，百度的數據量主要以搜索為主，比較前端，但是深度不夠。阿里集團數據的優(yōu)勢在于，用戶(hù)從搜索到瀏覽、支付，形成深度的交易鏈條。

“百度是基于信息檢索而存在的工具，它在技術(shù)上和分類(lèi)信息的采集上有一些優(yōu)勢。對于阿里來(lái)說(shuō)，它在大數據方面的優(yōu)勢是掌握的信息最全面，而且最有商業(yè)價(jià)值，包括你的購買(mǎi)信息、信用信息、金融信息。”DCM執行董事曾振宇認為。

一位接近阿里的人士認為，從商業(yè)模式來(lái)看，阿里現在面臨的問(wèn)題是，變現基本靠?jì)煞N方式，一是廣告，二是交易提成。

“交易提成的幅度是有限的，如收3%、5%，不可能無(wú)限制往下收，只能寄希望于市場(chǎng)規模不斷擴大。雖然規模在擴大，但增速在倒退。廣告也是如此，能收的廣告費是有限的。廣告再往前走，會(huì )碰到百度這個(gè)強有力的競爭對手。”上述人士說(shuō)。

但阿里能夠在商業(yè)數據、商務(wù)數據的計算方面尋找到很好的路徑。“百度最多能夠告訴廣告主，這個(gè)產(chǎn)品今天被多少個(gè)點(diǎn)擊；阿里則可以告訴我多少人購買(mǎi)，哪個(gè)款型最受歡迎，什么樣的點(diǎn)擊率這是別的公司是做不到的。”

如果說(shuō)電商第一階段是拼信用、拼價(jià)格、拼服務(wù)，第二階段將拼的是數據化運營(yíng)，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節都需要數據指導。

“電商初級階段是賣(mài)商品，未來(lái)將是賣(mài)數據，賣(mài)增值服務(wù)。”某電子商務(wù)行業(yè)第三方服務(wù)商認為。對于阿里集團來(lái)說(shuō)，未來(lái)大數據帶來(lái)的價(jià)值將遠超當前的廣告和交易提成模式的價(jià)值。華平投資合伙人黃若這樣比喻：“如果將淘寶比作一塊肥沃土地，只要拿一根竹竿往地上一杵，油就會(huì )冒出來(lái)。油是什么？就是大量買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生的所有交易數據背后的商業(yè)價(jià)值。”

大數據前的三座大山

大數據才剛剛開(kāi)始。車(chē)品覺(jué)認為，當前數據面前有三座大山，一是數據質(zhì)量作為底線(xiàn)。如果原材料不可靠，將無(wú)法加以利用。第二，平衡數據安全與開(kāi)放，開(kāi)放是硬道理，但開(kāi)放最大的難題是數據安全。第三，落實(shí)數據化運營(yíng)，只有當大量的員工懂數據，用數據來(lái)決策業(yè)務(wù)，才能說(shuō)明這家公司開(kāi)始啟動(dòng)數據化運營(yíng)。

車(chē)品覺(jué)認為，數據的開(kāi)放是硬道理，孤立的部分不能構成整體。但處理開(kāi)放最大的難題是數據安全，如果沒(méi)有處理好安全問(wèn)題，開(kāi)放需要謹慎。“把門(mén)關(guān)起來(lái)來(lái)肯定安全，但是數據無(wú)法應用。需要平衡好安全與應用的中間點(diǎn)。”

“過(guò)去是三個(gè)和尚沒(méi)水喝，今天大數據時(shí)代是三個(gè)和尚在一起才有水喝，因為大數據行業(yè)非?？简灱夹g(shù)和商業(yè)的結合。”

他認為，未來(lái)將是利用數據拿到更多數據，形成一個(gè)正向的循環(huán)，互惠互利。

但對于目前阿里數據開(kāi)放的進(jìn)展，車(chē)覺(jué)品持謹慎態(tài)度。

他舉例，如果淘寶賣(mài)家希望知道其客戶(hù)的信息，可以部分開(kāi)放，但你無(wú)法知道用戶(hù)在其他店鋪的行為；店鋪交易信息屬于店鋪隱私，不會(huì )將某一個(gè)店鋪的信息開(kāi)放給競爭對手，但可以開(kāi)放行業(yè)平均信息。而如果這個(gè)行業(yè)只有四家店鋪，你很容易猜到其他三家店的情況。安全的度，是一個(gè)博弈。

“數據開(kāi)放，今天還是太早了，度很難把握。” 車(chē)品覺(jué)說(shuō)，在某種程度上，數據開(kāi)放考驗的是數據人的良心和經(jīng)驗。