2006年，Google以16.5億美元的天價(jià)買(mǎi)下YouTube，同年，剛成立兩年的美國互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)視頻技術(shù)服務(wù)商Brightcove創(chuàng )始人杰里米·阿萊爾被美國的《廣告時(shí)代》雜志封為“下一位媒體巨頭”。在同期的中國，視頻領(lǐng)域也在發(fā)生著(zhù)巨大變化：2005年，中國視頻領(lǐng)域B2B模式的先行者CC視頻正式成立。CC視頻與Brightcove同時(shí)期、同模式，其發(fā)展一直與中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展緊密相連。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，作為國內視頻服務(wù)行業(yè)的先行者CC視頻如何應對?
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)機遇。”CC視頻運營(yíng)部總監鄭哲說(shuō)。據了解，CC視頻是國內第一家在行業(yè)內給客戶(hù)轉出移動(dòng)端視頻的服務(wù)商。“早在2011年，我們就實(shí)現了移動(dòng)端的轉碼。”鄭哲對記者說(shuō)道：“未來(lái)我們會(huì )繼續在移動(dòng)端上進(jìn)行轉碼、加密、加速等等，我們甚至還會(huì )考慮在電視端和電影院直播端也進(jìn)行相關(guān)的投入。”
據CC視頻技術(shù)總監栗偉介紹，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前占CC業(yè)務(wù)的一半，在CC用戶(hù)中互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)用戶(hù)在移動(dòng)端的播放量占65%左右，在線(xiàn)教育偏低一些，但也達到了40%左右。
如今，在線(xiàn)教育的浪潮正熱，據了解，在線(xiàn)教育占CC業(yè)務(wù)數量規模的52%到53%，占利潤收益的40%左右。
“在浪潮中，我們得到的更多是品牌紅利，我們?yōu)槿A圖、新東方提供服務(wù)以后，尚德、學(xué)而思等機構便紛紛主動(dòng)向我們拋出橄欖枝，這大大降低了我們的品牌成本。”鄭哲說(shuō)。
在線(xiàn)教育浪潮的到來(lái)離不開(kāi)視頻服務(wù)商的技術(shù)支持。“從某種程度上來(lái)說(shuō)，目前在線(xiàn)教育的興盛離不開(kāi)我們的支持。我們降低了整個(gè)在線(xiàn)教育領(lǐng)域的技術(shù)門(mén)檻。教育公司可以專(zhuān)注于自己的內容和業(yè)務(wù)，渠道和技術(shù)等問(wèn)題全都交給我們來(lái)解決。”栗偉說(shuō)：“我們?yōu)樵诰€(xiàn)教育提供了一種互聯(lián)網(wǎng)視頻的具體解決方案，在后續來(lái)講，其實(shí)更大的一個(gè)產(chǎn)品目標是為客戶(hù)提供一個(gè)具體的帶寬解決方案。”
“視頻服務(wù)商和在線(xiàn)教育是一種紐帶關(guān)系。” 鄭哲說(shuō)：“從我們角度來(lái)講，我們通過(guò)在線(xiàn)教育探討了我們的模式;而從教育機構的角度來(lái)看，高清的內容找到了技術(shù)載體，從而實(shí)現在網(wǎng)絡(luò )上的廣泛傳播”
在多年的在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)開(kāi)展中，CC發(fā)現在線(xiàn)教育和其他業(yè)務(wù)似乎并不一樣。“在線(xiàn)教育始終是一種教育，教育的任務(wù)即為傳道、授業(yè)、解惑。它追求最終的教學(xué)效果，而這種效果就是學(xué)生接受的程度。” 栗偉說(shuō)：“在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)際上它更強調實(shí)時(shí)和反饋，更希望模擬真實(shí)課堂。而其他行業(yè)對這一塊則沒(méi)有這么強的要求。”
在線(xiàn)教育浪潮推進(jìn)下，在線(xiàn)教育高速發(fā)展，而發(fā)展的高速度就意味著(zhù)殘酷的競爭，CC想要贏(yíng)得客戶(hù)口碑就得加倍努力。
“在行業(yè)內，任何一個(gè)產(chǎn)品只要存在就是有價(jià)值的，真正的差異就是產(chǎn)品方向的選擇、服務(wù)品質(zhì)的選擇、用戶(hù)口碑的選擇， CC視頻服務(wù)的是一些看中用戶(hù)體驗、追求服務(wù)品質(zhì)的用戶(hù)群體。”鄭哲說(shuō)
栗偉認為：“CC視頻的優(yōu)勢就在于我們對整個(gè)2B業(yè)務(wù)的理解上。2B業(yè)務(wù)的客戶(hù)對視頻需求非常高：穩定。他們希望能夠有一個(gè)全面的技術(shù)保障，能夠有一個(gè)穩定的服務(wù)，包括使用體驗。而這正是CC的優(yōu)勢。此外，我們能全面的覆蓋用戶(hù)的需求并快速響應，讓他們更快速的推向市場(chǎng)。”目前，CC的客戶(hù)涉及教育、傳媒、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和政府企業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，新東方、華圖網(wǎng)校、清華大學(xué)、鳳凰網(wǎng)、上海通用和唱吧等均為CC的服務(wù)對象。
在激烈的競爭中，勝利往往屬于能準確把握時(shí)代發(fā)展趨勢的人。
“未來(lái)視頻服務(wù)業(yè)的趨勢有三個(gè)。其一是直播。點(diǎn)播能解決時(shí)間和空間的問(wèn)題，而直播只解決空間的問(wèn)題。但是，就像張總說(shuō)的點(diǎn)播像圖書(shū)，直播則更像線(xiàn)下報班，具有實(shí)時(shí)性，場(chǎng)景性和相應的對話(huà)，互動(dòng)性更強，更接近真實(shí)課堂，更適合課堂式的教育。未來(lái)直播將會(huì )是一種趨勢，但點(diǎn)播并不會(huì )完全消失，二者將會(huì )并存;第二個(gè)趨勢是清晰化。觀(guān)眾對于清晰度的要求是沒(méi)有極限的。隨著(zhù)4G的普及，國家寬帶戰略的支持，H.265技術(shù)長(cháng)期來(lái)看也將會(huì )是一個(gè)趨勢;第三個(gè)趨勢是對知識產(chǎn)權的保護。”栗偉這樣判斷未來(lái)的視頻服務(wù)行業(yè)。
據了解，在加密方面，CC的投入大概占整個(gè)成本的20%。“涉及到加密的主要是在線(xiàn)教育方面，CC在加密上面的投入，應該是行業(yè)內最多的。”鄭哲介紹道。
目前，行業(yè)內加密的算法絕大多數仍使用08年優(yōu)酷和土豆的“切片技術(shù)”，視頻被切成多段，排序被打亂，以達到加密的效果，但效果十分有限，很容易被破解。“加密技術(shù)層面CC一直保持業(yè)內領(lǐng)先。我們擁有自主知識產(chǎn)權DRM加密算法。每個(gè)視頻，我們都會(huì )引入一個(gè)獨特加密K值，同時(shí)還有一個(gè)隨機的加密算法。此外，我們每三個(gè)月會(huì )換一次更換加密核心算法。”栗偉介紹道。
但要徹底解決盜版問(wèn)題，似乎并不簡(jiǎn)單。“盜版和正版之間的戰爭，就像我們所說(shuō)的道高一尺，魔高一丈。盜版會(huì )長(cháng)期存在，甚至不可能完全消滅。”栗偉說(shuō)：“知識產(chǎn)權保護不是一勞永逸的事情，除了技術(shù)手段，后續我們會(huì )通過(guò)商務(wù)及法律手段打擊盜版，抬升盜版的成本，以對我們加密的內容進(jìn)行最大程度的保護。”
