“我跟馬云一再強調，你不是法外之地，首要責任是你。”
“(注冊商標缺紙這個(gè)事兒)公布后才知道，作為局長(cháng)我自己應該負重要的責任。”
“醫療衛生方面，我覺(jué)得確實(shí)得嚴，涉及到人民生命財產(chǎn)安全，寧可嚴一點(diǎn)。”
……
對淘寶叫板工商、商標局沒(méi)紙門(mén)、魏則西之死等事件，國家工商總局局長(cháng)張茅首次作出回應。
8月8日，國家工商總局官網(wǎng)掛出了總局黨組書(shū)記、局長(cháng)張茅就商事制度改革、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)監管有關(guān)情況接受鳳凰衛視中文臺吳小莉專(zhuān)訪(fǎng)的視頻。該片在鳳凰衛視于7月29日和8月5日播出上下集，一共50分鐘。
片中，吳小莉走進(jìn)張茅辦公室，看到張茅書(shū)架上有很多描寫(xiě)互聯(lián)網(wǎng)公司大佬的書(shū)，比如阿里巴巴的《穿布鞋的馬云》、百度的《李彥宏的坎》、還有寫(xiě)京東的劉強東、奇虎360的周鴻祎的等。“這些人都是我天天工作要接觸的對象。所以我一本一本逐個(gè)研究。”
馬云是張茅第一個(gè)研究的互聯(lián)網(wǎng)人物。
“他經(jīng)常會(huì )說(shuō)出一些出人意料的東西，讓你想不到他講的那些話(huà)。……我第一本研究的是《穿布鞋的馬云》。后來(lái)，馬云第一次見(jiàn)我時(shí)，穿著(zhù)皮鞋來(lái)。我說(shuō)你為什么穿布鞋的馬云不穿了?他說(shuō)我今天見(jiàn)你來(lái)，我有點(diǎn)緊張，正式的拜見(jiàn)。”
不過(guò)張茅把馬云的花名記錯，本以為是令狐沖，在吳小莉的提醒下，才想起是風(fēng)清揚。
“我記錯了。反正就是，武俠小說(shuō)劍走偏鋒的印象，我突然提出一個(gè)概念來(lái)，然后讓你覺(jué)得，提得也對，好像很新穎。強東呢我覺(jué)得特點(diǎn)，我感覺(jué)就是比較務(wù)實(shí)、扎實(shí)，就是我扎扎實(shí)實(shí)地做。所以?xún)蓚€(gè)企業(yè)其實(shí)走的不同的路。”
以下是澎湃新聞?wù)淼牟糠謴埫┙邮茗P凰衛視專(zhuān)訪(fǎng)的內容:
“發(fā)布白皮書(shū)有瑕疵，但不是中國政府和企業(yè)合伙騙你們”
2015年1月，工商總局與阿里巴巴陷入一場(chǎng)口水戰之中。事件的起因是緣于工商總局公布的一份網(wǎng)絡(luò )交易商品定向監測結果，該結果顯示2014年下半年網(wǎng)絡(luò )交易的正品率為58.7%， 其中淘寶網(wǎng)樣本數量分布最多，正品率卻最低，僅為37.25%。正是這份監測結果，引發(fā)了阿里巴巴的強烈抗議。
最終工商總局給出了書(shū)面回應，題為《關(guān)于對阿里巴巴集團進(jìn)行行政指導工作情況的白皮書(shū)》?！栋灼?shū)》一出，阿里的股票大跌，損失慘重。就在這個(gè)時(shí)候，張茅與馬云有了一次會(huì )面。
張茅說(shuō):“我和馬云會(huì )面事先實(shí)際上是約好了的，提前約起碼有半個(gè)月，馬云說(shuō)要來(lái)，要跟我談?wù)勊麄兤髽I(yè)的情況。我們約定在食堂吃個(gè)飯。結果在之前就發(fā)生了若干這樣的事情，就很巧，結果那天我們就雙方把這事談了一下。后來(lái)，這事態(tài)發(fā)展得就比較大了，特別是美國方面，對中國概念股出現了一些所謂調查。后來(lái)晚上我們經(jīng)過(guò)商量，就還是實(shí)事求是的，我把事情經(jīng)過(guò)說(shuō)清楚，一個(gè)我們負有監管責任，這個(gè)你不能說(shuō)我們不能監管你，是吧?第二，在打假方面，要政府跟企業(yè)合作，共同打假。”
工商總局公布的所謂“白皮書(shū)”使阿里在海外資本市場(chǎng)狼狽不堪，股價(jià)一天大跌8.78%，創(chuàng )上市以來(lái)最大跌幅，但同時(shí)“白皮書(shū)”也有明顯漏洞——這份“白皮書(shū)”發(fā)布不久就從工商總局官網(wǎng)首頁(yè)悄然撤下。
國家工商總局發(fā)言人之后專(zhuān)門(mén)提到白皮書(shū)“不具有法律效力”，但有網(wǎng)友追問(wèn):這幾天“蒸發(fā)”的阿里市值誰(shuí)來(lái)埋單?
張茅承認工作失誤:“對抽查結果，最后馬云再沒(méi)有堅持什么。他主要對那個(gè)《白皮書(shū)》，他有點(diǎn)意見(jiàn)，說(shuō)你們怎么原來(lái)一次內部談話(huà)的記錄，怎么變成《白皮書(shū)》了?這一點(diǎn)，我覺(jué)得確實(shí)我們有瑕疵，所以我覺(jué)得這個(gè)不是《白皮書(shū)》就不是《白皮書(shū)》。……我必須澄清這個(gè)事實(shí)，就沒(méi)有中國政府和企業(yè)合伙騙你們這事，是吧，一次普通的工作會(huì )談，不存在什么叫《白皮書(shū)》，不存在什么要你們公開(kāi)的事情。所以我們把這份記錄后來(lái)就從網(wǎng)上撤銷(xiāo)了。”
后來(lái)張茅也去往阿里巴巴總部調研了打假中心。張茅承認，阿里巴巴在打假上也做了很大的努力，但他也表示，仍然還有大量的問(wèn)題沒(méi)有解決。
“第三方平臺，我跟馬云一再強調，你不是法外之地，首要責任是你。”
“缺紙讓我們對機關(guān)作風(fēng)感到吃驚”
2016年4月7日在《北京晚報》，報道了“國家工商總局商標局7個(gè)月沒(méi)有發(fā)出一張商標注冊證，導致了企業(yè)錯失商機”，而工作人員回應說(shuō)是因為商標注冊的紙一直沒(méi)有到貨。
報道后的第二天，工商總局新聞發(fā)言人就出面回應并致歉，但一時(shí)間“商標沒(méi)紙了”依然成為網(wǎng)絡(luò )上的熱門(mén)話(huà)題。
“《北京晚報》公布以后我才知道這個(gè)消息，當天晚上我就覺(jué)得很詫異，我馬上，晚上我在這兒就召集大家進(jìn)行研究，因為也是我們內部的這個(gè)一些信息不通暢，所以我覺(jué)得作為局長(cháng)我自己應該負重要的責任，這么大的事情我都不知道。”張茅說(shuō)。
“我覺(jué)得政府工作就是應該這樣，對就是對，錯就是錯。你這個(gè)一定要盡快地發(fā)聲，當時(shí)中央巡視組在，我也給巡視組報告，給國務(wù)院領(lǐng)導、給總理報告，造成這樣的影響。一個(gè)是責任心不強，再一個(gè)是招標采購的手續確實(shí)是比較繁瑣，也得改革。也使我們確實(shí)感到吃驚，就是我們機關(guān)有些作風(fēng)。”張茅說(shuō)。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做廣告，都離醫療衛生遠一點(diǎn)”
2016年5月，大學(xué)生魏則西之死引發(fā)了人們關(guān)于“搜索競價(jià)排名”的集體討論。直到7月4日工商總局出臺了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，才給這場(chǎng)討論畫(huà)上了句點(diǎn):這部將于9月1日起生效的管理辦法明確規定:付費搜索屬于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)廣告。按規定，搜索引擎服務(wù)商要對廣告的內容負有審查的義務(wù)，否則將可能遭受到相應的處罰。涉及到醫療藥品方面的廣告，未經(jīng)審查，不得發(fā)布。
“搜索引擎競價(jià)排名， 國內外一直有不同的看法，無(wú)論是理論界，法律界。法律界的判決兩種都有，包括北京高級人民法院，也曾經(jīng)判決過(guò)這個(gè)不是廣告。”張茅說(shuō)。
“但是我個(gè)人認為，競價(jià)排名高價(jià)者得，這種做法存在著(zhù)問(wèn)題，對于企業(yè)的信用沒(méi)有考慮。特別是醫療衛生行業(yè)，涉及到人民健康問(wèn)題。我在衛生部搞醫改的時(shí)候，農村老百姓看病吃藥不是靠家庭醫生，是靠廣告。所以我對醫療衛生廣告，覺(jué)得要特別嚴格地限制，這種看廣告去治病，去吃藥，確實(shí)是對人的危害比較大。”張茅說(shuō)。
“在這之前我們就跟李彥宏討論過(guò)，我說(shuō)你這個(gè)競價(jià)排名到底是怎么?當時(shí)他解釋就是說(shuō)我這個(gè)是一種價(jià)值，不是價(jià)格，說(shuō)我有個(gè)什么公式，反正我也不知道。另外我說(shuō)你，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都離這個(gè)醫療衛生遠一點(diǎn)，因為這個(gè)東西還是去要，不是那種虛擬的，這種要靠大夫直接給人看病的。”張茅說(shuō)。
